ऑनलाइन परामर्श के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हाँ! क्या आप निश्चित रूप से ऑनलाइन परामर्श के दौरान अपने परिवार के सदस्य या अपने परिवार के चिकित्सक से भाग लेने के लिए कह सकते हैं? हमारा ऑनलाइन मीटिंग ऐप हालांकि हमारा वेब इंटरफ़ेस कई उपयोगकर्ताओं को ऑनलाइन आने और एक साथ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग करने की अनुमति दे सकता है। बल्कि हम आपको ऐसा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं जिससे आपके सभी संदेह दूर हो जाएंगे। यहां तक कि अगर परिवार का कोई सदस्य किसी दूसरे देश या किसी अन्य राज्य में विदेश में है तो वह परामर्श के समय हमारे मंच से जुड़ सकता है। परामर्श के लिए ऑनलाइन लिंक जो हम आपको भेजेंगे, आप उनके साथ साझा कर सकते हैं।
हाँ। यदि आप ऑनलाइन परामर्श रद्द करते हैं, तो उसके लिए धनवापसी आपके खाते में 5 से 7 कार्य दिवसों के भीतर दिखाई देगी। कोई प्रश्न नहीं पूछा जाएगा और आप किसी भी समय अपना परामर्श रद्द कर सकते हैं।
हां, आप मेडिकल इमरजेंसी के लिए सलाह के लिए वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल के आपातकालीन नंबर पर कॉल कर सकते हैं, लेकिन आप सलाह पर जोर नहीं दे सकते हैं अगर ड्यूटी पर मौजूद डॉक्टर जवाब नहीं देना या कोई विशेष सलाह देना चाहता है। रोगी की स्थिति के आधार पर कभी-कभी कोई उत्तर देने से पहले रोगी को शारीरिक रूप से देखना आवश्यक होता है।
आप टोल-फ्री नंबर पर कॉल कर सकते हैं: 1800 103 4191
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यह खराब इंटरनेट कनेक्टिविटी या किसी तकनीकी खराबी के कारण हो सकता है। ऐसे मामलों में, कृपया अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करें और यदि समस्या बनी रहती है, तो कृपया हमें त्रुटि के स्क्रीनशॉट के साथ contact@laparoscopyhospital.com पर ईमेल करें और हम अपनी ओर से इसकी जांच करवाएंगे।
अधिकांश समय यह खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण होता है क्योंकि हमारे सर्वर में एक समर्पित 10 जीबीपीएस नेटवर्क कनेक्शन है और यह बहुत कम संभावना है कि कनेक्शन हमारे अंत में गिर जाएगा। यदि ऐसा होता है तो हम बिना किसी अतिरिक्त लागत के परामर्श को फिर से निर्धारित करेंगे। दूसरी बार परामर्श नि:शुल्क होगा।
अधिकांश समय यह खराब इंटरनेट कनेक्शन के कारण होता है क्योंकि हमारे सर्वर में एक समर्पित 10 जीबीपीएस नेटवर्क कनेक्शन है और यह बहुत कम संभावना है कि कनेक्शन हमारे अंत में गिर जाएगा। यदि ऐसा होता है तो हम बिना किसी अतिरिक्त लागत के परामर्श को फिर से निर्धारित करेंगे। दूसरी बार परामर्श नि:शुल्क होगा।
जैसे ही परामर्श समाप्त हो जाएगा हम आपके नुस्खे को ईमेल द्वारा भेज देंगे। आपका नुस्खा मेरे सर्वर पर सहेजा जाएगा और आप भविष्य में कभी भी इसकी डुप्लिकेट प्रति मांग सकते हैं।
ऑनलाइन परामर्श शुल्क भुगतान 100% सुरक्षित है। आमतौर पर, एक ऑनलाइन बिल भुगतान सेवा जो किसी बैंक या कंपनी द्वारा समर्थित होती है जो ऑनलाइन बैंकिंग सेवाएं प्रदान करती है, सुरक्षित और विश्वसनीय होगी। रोजमर्रा के लेन-देन की तुलना में लोग क्रेडिट कार्ड सौंपने जैसे सामान्य लेन-देन की तुलना में, ऑनलाइन बिल भुगतान कहीं अधिक सुरक्षित है। ऐसा इसलिए है क्योंकि ऑनलाइन बिल भुगतान सेवाएं आपके डेटा को सुरक्षित रखने और बहु-चरणीय पहचान सत्यापन प्रक्रियाओं और पासवर्ड सुरक्षा का उपयोग करने के लिए एन्क्रिप्ट करती हैं। इसके विपरीत, एक व्यक्ति जो लेन-देन के दौरान आपके क्रेडिट कार्ड को संभालता है, वह आपके क्रेडिट कार्ड खाते की जानकारी को आसानी से कॉपी कर सकता है और संभावित रूप से इसका उपयोग अनधिकृत खरीदारी करने के लिए कर सकता है। हम किसी भी ट्रैवल एजेंसी या मेडिकल टूरिज्म एजेंट के माध्यम से भुगतान पर विचार नहीं करते हैं। इसलिए, रोगियों से अनुरोध है कि वे इस भुगतान किए गए ऑनलाइन परामर्श के लिए सीधे आवेदन करें, उन्हें अपने और वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल के बीच में रखे बिना। इस ऑनलाइन परामर्श के दौरान, आपकी गोपनीयता बनी रहेगी, और रोगी और डॉक्टर की आपसी सहमति से नियुक्ति का समय तय किया जाएगा। यदि किसी कारण या तकनीकी त्रुटि के कारण हमारे सर्जन के साथ ऑनलाइन कॉन्फ्रेंसिंग संभव नहीं होगी, तो शुल्क वापस कर दिया जाएगा।
यदि आपने डॉक्टर से कोई कॉल मिस कर दिया है, तो आप चैट विंडो पर जा सकते हैं और वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल के कर्मचारियों के साथ चैट करके कॉल का अनुरोध कर सकते हैं। यदि डॉक्टर उपलब्ध नहीं है, तो आप परामर्श को फिर से निर्धारित कर सकते हैं। यदि आप तिथि और समय से खुश नहीं हैं, तो आप हमें contact@laparoscopyhospital.com पर ईमेल कर सकते हैं, और हम कुछ ही समय में एक बेहतर समाधान के साथ आपसे संपर्क करेंगे।
नहीं। हम आपात स्थिति के लिए ऑनलाइन परामर्श की अनुशंसा या प्रदान नहीं करते हैं। हालाँकि, हमारी आपातकालीन चिकित्सा सेवाएँ चौबीसों घंटे उपलब्ध हैं, जिन्हें टोल-फ्री नंबर 1800 103 4191 पर कॉल करके या हमारी वेबसाइट के होमपेज या वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल के मोबाइल ऐप पर 'आपातकालीन' टैब पर क्लिक करके पहुँचा जा सकता है।
सिस्टम आवश्यकताएं -
वर्ल्ड लैप्रोस्कोपी अस्पताल का ऑनलाइन परामर्श मंच किसी भी ऐसे कंप्यूटर का समर्थन करता है जिसमें इंटरनेट कनेक्शन वेबकैम और माइक्रोफ़ोन हो। हमारे स्मार्टफोन और टैबलेट ऐप एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर काम करेंगे।
इंटरनेट आवश्यकताएँ -
यह सेवा 256 केबीपीएस की न्यूनतम इंटरनेट स्पीड पर बेहतरीन काम करेगी। वीडियो की गुणवत्ता सीधे इंटरनेट की गति पर निर्भर करती है। सेवा निम्नलिखित ब्राउज़रों पर काम करती है: क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर और ओपेरा। किसी भी कारण से, परामर्श के दौरान बैंडविड्थ में गिरावट आती है, कॉल एक ऑडियो मोड में डाउनग्रेड हो जाएगी और जैसे ही बैंडविड्थ न्यूनतम आवश्यकता पर वापस आ जाएगी, वीडियो वापस सक्षम हो जाएगा।
वर्ल्ड लैप्रोस्कोपी अस्पताल का ऑनलाइन परामर्श मंच किसी भी ऐसे कंप्यूटर का समर्थन करता है जिसमें इंटरनेट कनेक्शन वेबकैम और माइक्रोफ़ोन हो। हमारे स्मार्टफोन और टैबलेट ऐप एंड्रॉइड और आईओएस प्लेटफॉर्म पर काम करेंगे।
इंटरनेट आवश्यकताएँ -
यह सेवा 256 केबीपीएस की न्यूनतम इंटरनेट स्पीड पर बेहतरीन काम करेगी। वीडियो की गुणवत्ता सीधे इंटरनेट की गति पर निर्भर करती है। सेवा निम्नलिखित ब्राउज़रों पर काम करती है: क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर और ओपेरा। किसी भी कारण से, परामर्श के दौरान बैंडविड्थ में गिरावट आती है, कॉल एक ऑडियो मोड में डाउनग्रेड हो जाएगी और जैसे ही बैंडविड्थ न्यूनतम आवश्यकता पर वापस आ जाएगी, वीडियो वापस सक्षम हो जाएगा।
हाँ। ऑनलाइन परामर्श के दौरान तैयार किया गया नुस्खा एक भौतिक नुस्खे जितना ही अच्छा है और जारी होने की तारीख से (सरकारी नियमों के अनुसार) 6 महीने के लिए वैध होगा।
हमारे पास बैंकों की संख्या को अधिकतम करने और सभी अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड को कवर करने के लिए विश्व स्तरीय भुगतान गेटवे हैं। आप अपने ऑनलाइन परामर्श शुल्क का भुगतान करने के लिए उपरोक्त भुगतान गेटवे लिंक का उपयोग कर सकते हैं। विश्व लेप्रोस्कोपी अस्पताल में पूर्ण संगठन सत्यापन के साथ एक विस्तारित सत्यापन एसएसएल प्रमाणपत्र है।
हां, दिशानिर्देशों में निम्नलिखित निर्दिष्ट हैं:
यदि विशेषज्ञ चिकित्सक ने दवाएं निर्धारित की हैं, तो वह भारतीय चिकित्सा परिषद (व्यावसायिक आचरण, शिष्टाचार और नैतिकता) विनियमों के अनुसार एक नुस्खा जारी करेगा और औषधि और प्रसाधन सामग्री अधिनियम और नियमों के प्रावधानों का उल्लंघन नहीं करेगा। विशेषज्ञ डॉक्टर मरीज को ईमेल या किसी मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक फोटो, स्कैन, एक हस्ताक्षरित नुस्खे या ई-प्रिस्क्रिप्शन की एक डिजिटल कॉपी प्रदान करेगा। यदि विशेषज्ञ डॉक्टर सीधे किसी फार्मेसी को नुस्खे भेज रहा है, तो उसे रोगी की स्पष्ट सहमति सुनिश्चित करनी चाहिए जो उसे अपनी पसंद की किसी भी फार्मेसी से दवाएं प्राप्त करने का अधिकार देती है।
यदि विशेषज्ञ चिकित्सक ने दवाएं निर्धारित की हैं, तो वह भारतीय चिकित्सा परिषद (व्यावसायिक आचरण, शिष्टाचार और नैतिकता) विनियमों के अनुसार एक नुस्खा जारी करेगा और औषधि और प्रसाधन सामग्री अधिनियम और नियमों के प्रावधानों का उल्लंघन नहीं करेगा। विशेषज्ञ डॉक्टर मरीज को ईमेल या किसी मैसेजिंग प्लेटफॉर्म के माध्यम से एक फोटो, स्कैन, एक हस्ताक्षरित नुस्खे या ई-प्रिस्क्रिप्शन की एक डिजिटल कॉपी प्रदान करेगा। यदि विशेषज्ञ डॉक्टर सीधे किसी फार्मेसी को नुस्खे भेज रहा है, तो उसे रोगी की स्पष्ट सहमति सुनिश्चित करनी चाहिए जो उसे अपनी पसंद की किसी भी फार्मेसी से दवाएं प्राप्त करने का अधिकार देती है।
नहीं, दिशानिर्देशों में निर्दिष्ट एक ई-प्रिस्क्रिप्शन पर्याप्त होगा। हालांकि, इसे उल्लिखित दिशानिर्देशों का पालन करना चाहिए और एक योग्य विशेषज्ञ सर्जन द्वारा लिखा जाना चाहिए। वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी हॉस्पिटल के हमारे सभी सर्जन आपको एक डिजिटल प्रिस्क्रिप्शन भेजेंगे और सिर्फ आपके मोबाइल पर दवा देखकर ही केमिस्ट आपको दवा देगा। नुस्खे का एक प्रिंट आउट जो मुझे ऑनलाइन परामर्श के बाद प्राप्त हुआ था?
हाँ। अधिकांश बीमा कंपनियां ऑनलाइन परामर्श के लिए भुगतान करेंगी। यह जानने के लिए कि क्या आपका ऑनलाइन परामर्श आपकी स्वास्थ्य बीमा पॉलिसी में शामिल है, आपको अपने बीमा प्रदाता से संपर्क करना होगा। वे उसी पर आपका मार्गदर्शन करने में सक्षम होंगे।
हाँ। यह दिशा-निर्देशों में निर्दिष्ट है। समय-समय पर निर्धारित अवधि के लिए निम्नलिखित रिकॉर्ड/दस्तावेजों को बनाए रखने के लिए विशेषज्ञ पर निर्भर है। इनमें टेलीमेडिसिन इंटरैक्शन के लॉग या रिकॉर्ड (जैसे फोन लॉग, ईमेल रिकॉर्ड, चैट / टेक्स्ट रिकॉर्ड, वीडियो इंटरेक्शन लॉग आदि) शामिल हैं। रोगी को टेलीमेडिसिन परामर्श में उपयोग किए गए रोगी के रिकॉर्ड, रिपोर्ट, दस्तावेज, चित्र, निदान, डेटा (डिजिटल या गैर-डिजिटल), आदि को भी अपने पास रखना चाहिए। विशेष रूप से, यदि रोगी के साथ कोई नुस्खा साझा किया जाता है, तो रोगी को व्यक्तिगत परामर्श के लिए आवश्यक नुस्खे के रिकॉर्ड को बनाए रखने की आवश्यकता होती है।
हां, परामर्श के साथ चित्रों को अपलोड और टैग किया जा सकता है। आप अपनी सारी रिपोर्ट ऑनलाइन परामर्श से पहले md@laparoscopyhospital.com पर भी भेज सकते हैं।
यह संभव है। वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल में हम आपको एक ही मरीज या अलग-अलग मरीजों के लिए एक ही तारीख या अलग-अलग तारीखों के लिए कई अपॉइंटमेंट लेने से नहीं रोकते हैं।
हाँ। आपके पास ऑनलाइन परामर्श के दौरान डॉक्टर के साथ अपने नुस्खे और परीक्षण रिपोर्ट साझा करने का विकल्प है। आप ऑनलाइन मीटिंग स्क्रीन के नीचे बाईं ओर मौजूद धन चिह्न (+) पर क्लिक करके ऐसा कर सकते हैं। हमारा परामर्श ऐप बहुत अग्रिम है। आप अपनी स्क्रीन साझा भी कर सकते हैं या आप अपने वीडियो दिखा सकते हैं।
हाँ। आप किसी भी कानूनी रूप से मान्य क्रेडिट कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। हमारे पास बैंकों की संख्या को अधिकतम करने और सभी अंतर्राष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड को कवर करने के लिए विश्व स्तरीय भुगतान गेटवे हैं। आप अपने ऑनलाइन परामर्श शुल्क का भुगतान करने के लिए उपरोक्त भुगतान गेटवे लिंक का उपयोग कर सकते हैं। विश्व लेप्रोस्कोपी अस्पताल में पूर्ण संगठन सत्यापन के साथ एक विस्तारित सत्यापन एसएसएल प्रमाणपत्र है। हमारे पास एसएसएल है जिसे आप अपने ब्राउज़र पर देख सकते हैं, और आप वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग द्वारा हमारे विशेषज्ञ लेप्रोस्कोपिक सर्जन के साथ ऑनलाइन परामर्श के लिए क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, या किसी भी ऑनलाइन वॉलेट से भुगतान कर सकते हैं:
परामर्श की अवधि डॉक्टर द्वारा तय की जाती है। वर्तमान में, हमने 15, 30 और 60 मिनट को कॉन्फ़िगर करने के विकल्प प्रदान किए हैं। यदि चल रहा परामर्श अगले रोगी के शेड्यूल को ओवरलैप कर रहा है, तो डॉक्टर को सिस्टम द्वारा सूचित किया जाएगा। यह डॉक्टर पर निर्भर करता है कि वे परामर्श को कब तक बढ़ाना चाहते हैं। परामर्श केवल डॉक्टर द्वारा समाप्त किया जा सकता है।
आज की तारीख में आईएमसी अधिनियम, 1956 के तहत सभी पंजीकृत मेडिकल प्रैक्टिशनर (आरएमपी) टेलीमेडिसिन परामर्श प्रदान कर सकते हैं, लेकिन केवल तभी जब वे पूर्वापेक्षाएँ पूरी कर लें। उन्हें राज्य चिकित्सा परिषद के साथ उचित पंजीकरण के साथ लाइसेंस प्राप्त एमबीबीएस डॉक्टर होना चाहिए। वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल के सभी डॉक्टर मिनिमल एक्सेस सर्जरी में स्नातकोत्तर विशेषज्ञता के साथ योग्य हैं
यदि आपकी स्वास्थ्य संबंधी चिंता जटिल है और आपके चिकित्सक को लगता है कि इसे विशेषज्ञ सर्जन के ध्यान की आवश्यकता है, तो आपको एक लेप्रोस्कोपिक या रोबोटिक सर्जन के पास भेजा जाएगा। यदि आप अपने प्राथमिक चिकित्सक के उपचार/परिणामों से संतुष्ट नहीं हैं, आप एक ऐसी स्थिति से जूझ रहे हैं जिसमें सुधार नहीं हो रहा है, आपको एक जटिल पुरानी स्थिति का निदान किया गया है, तो आप एक विशेषज्ञ चिकित्सक से भी परामर्श कर सकते हैं।
इस मामले में, हमारे कर्मचारी आपको आपके मोबाइल पर कॉल करेंगे और आपको निर्देश देंगे कि क्या करना है। आप मदद के लिए 9811416838 पर भी कॉल कर सकते हैं। यह केवल तकनीक-प्रेमी लोगों के लिए नहीं है। अंतर्निहित अनुभव जिस पर हमने ध्यान केंद्रित किया है वह उपयोग में आसानी है। इसलिए यदि आप एक साधारण वेबसाइट/ईमेल संचालित कर सकते हैं तो आपको बिना किसी परेशानी के साइट का उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए।
एक बार जब आप हमारे ऐप पर ऑनलाइन परामर्श बुक कर लेते हैं, तो आपको डॉक्टर से बात करने के लिए 15 मिनट का समय मिलेगा। हालाँकि, यह विंडो आपकी स्वास्थ्य स्थिति और आपके प्रश्नों की संख्या के अनुसार बदल सकती है। कोई सख्त समय सीमा नहीं है। जब तक डॉक्टर चाहें हम उसे ऑनलाइन बात करने की अनुमति दे सकते हैं।
किसी विशेषज्ञ डॉक्टर के साथ ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए, आप प्रदर्शित सूची से विशेषता का चयन कर सकते हैं या विशेषता के नाम पर टाइप कर सकते हैं। एक बार जब आप विशेषता का चयन कर लेते हैं, तो आपको डॉक्टरों की सूची और उनकी उपलब्धता दिखाई जाएगी। यदि आप बाद में ऑनलाइन अपॉइंटमेंट बुक करना चाहते हैं, तो आप अपनी पसंद की तारीख चुन सकते हैं। आप डॉक्टर का चयन करने और 'अभी परामर्श करें' बटन पर क्लिक करने के बाद बाद के विकल्प के लिए शेड्यूल करना भी चुन सकते हैं। भुगतान के समय भी नोट अनुभाग में, आप परामर्श की तिथि निर्दिष्ट कर सकते हैं।
भुगतान के बाद ज्यादातर मामलों में, हमारे कर्मचारी आपके मोबाइल पर कॉल करेंगे और ऑनलाइन परामर्श के लिए आपकी सुविधा की तारीख और समय पर चर्चा करेंगे।
भुगतान के बाद ज्यादातर मामलों में, हमारे कर्मचारी आपके मोबाइल पर कॉल करेंगे और ऑनलाइन परामर्श के लिए आपकी सुविधा की तारीख और समय पर चर्चा करेंगे।
ऑनलाइन परामर्श प्रीपेड हैं और भुगतान दिए गए किसी भी तरीके से किया जा सकता है - पेटीएम, डेबिट / क्रेडिट कार्ड और नेटबैंकिंग।
आप वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी हॉस्पिटल की वेबसाइट या मोबाइल ऐप पर ऑनलाइन परामर्श दो तरह से बुक कर सकते हैं। आपको वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी हॉस्पिटल ऑनलाइन पेमेंट गेटवे के माध्यम से केवल 1000 रुपये ऑनलाइन भुगतान करने की आवश्यकता है। परामर्श शुल्क प्राप्त करने के बाद सचिव डॉ. आर.के. मिश्रा (लेप्रोस्कोपिक और रोबोटिक सर्जन) आपको कॉल करेंगे और वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग के लिए उचित समय तय करेंगे।
वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी हॉस्पिटल हमेशा कड़ी मेहनत करता है और आपके स्वास्थ्य सेवा के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हर संभव प्रयास करता है। हमारे सिस्टम स्वचालित रूप से आपके इंटरनेट बैंडविड्थ में गिरावट का पता लगा लेंगे और वीडियो को कम रिज़ॉल्यूशन पर चालू कर देंगे। जब नेटवर्क आवश्यक गति पर वापस आ जाएगा तो एचडी वीडियो सत्र बहाल हो जाएगा। सबसे खराब कनेक्शन परिदृश्य में, वीडियो बंद कर दिया जाएगा और परामर्श केवल-ऑडियो मोड में चला जाएगा। एक बार बैंडविड्थ बहाल हो जाने के बाद वीडियो फिर से शुरू हो जाएगा।
यदि ऑनलाइन परामर्श के दौरान आपका ऑडियो/वीडियो कॉल/वीडियो कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाता है, तो आपको कुछ ही मिनटों में एक और कॉल प्राप्त होगी बशर्ते आपका इंटरनेट कनेक्शन स्थिर हो।
यदि किसी कारण से, आप परामर्श की गुणवत्ता से असंतुष्ट हैं, तो आप हमें contact@laparoscopyhospital.com पर ईमेल करके धनवापसी का दावा कर सकते हैं।
हम समझते हैं कि कभी-कभी उपचार/प्रक्रियाएं निर्धारित समय से परे जा सकती हैं। यदि आप अपॉइंटमेंट में शामिल नहीं हो पाते हैं, तो आपके पास रोगी को दूसरी बार सिफारिश करने का विकल्प होता है और यदि रोगी द्वारा स्वीकार किया जाता है, तो अपॉइंटमेंट को फिर से शेड्यूल किया जाएगा अन्यथा ग्राहक को पूरा भुगतान वापस कर दिया जाएगा।
स्काइप, ज़ूम, फेसटाइम एप्लिकेशन हैं और कई निर्भरताएं हैं जैसे फेसटाइम केवल ऐप्पल हार्डवेयर के लिए उपलब्ध है, और स्काइप या ज़ूम उपयोगकर्ता केवल अन्य स्काइप उपयोगकर्ताओं के साथ मुफ्त में बात कर सकते हैं। वे गोपनीयता चिकित्सा ग्रेड के सुरक्षित नहीं हैं। हम एक वेब-आधारित तकनीक का उपयोग करते हैं जो आपके नियमित इंटरनेट ब्राउज़र (क्रोम/फ़ायरफ़ॉक्स/इंटरनेट एक्सप्लोरर) पर काम करने वाली सुरक्षित वेबसाइट से रीयल-टाइम संचार की अनुमति देती है। हम जो समाधान पेश करते हैं वह एकीकृत है जहां रोगी अपने स्वास्थ्य रिकॉर्ड का प्रबंधन करता है, 130 से अधिक विभिन्न वैश्विक मुद्राओं के साथ अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड का उपयोग करके परामर्श के लिए भुगतान करता है, और वीडियो के माध्यम से परामर्श करता है। डाउनलोड करने के लिए कोई अतिरिक्त सॉफ़्टवेयर नहीं, कोई एकाधिक सिस्टम नहीं।
जब आप विश्व लेप्रोस्कोपी अस्पताल के किसी सर्जन से ऑडियो/वीडियो परामर्श के माध्यम से अपनी स्वास्थ्य संबंधी चिंताओं के बारे में बात करते हैं, तो इसे ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श या ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श के रूप में जाना जाता है। यह उस समय के लिए एक अच्छा विकल्प है जब आप वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल में शारीरिक रूप से डॉक्टर के पास नहीं जा सकते। एक ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श उसी तरह काम करता है जैसे एक शारीरिक परामर्श जहां परामर्श पूरा होने के बाद आपको एक नुस्खा मिलता है। WLH में एक ऑनलाइन चिकित्सा परामर्श के कुछ लाभ यह हैं कि आप अपने घर की सुविधा पर डॉक्टर से परामर्श कर सकते हैं और आप अपनी पूरी गोपनीयता बनाए रख सकते हैं।
एक विशेषज्ञ चिकित्सक को जटिल स्वास्थ्य स्थितियों का इलाज करने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है जो आपका प्राथमिक चिकित्सक सक्षम नहीं हो सकता है। हमारे सर्जन योग्य न्यूनतम एक्सेस सर्जन हैं, इसलिए, यदि आपको एक जटिल पुरानी स्थिति का निदान किया जाता है, तो यह सबसे अच्छा है कि आप एक विशेषज्ञ डॉक्टर से परामर्श लें। हालांकि, अन्य सामान्य और सामान्य स्वास्थ्य स्थितियों के लिए, आप प्राथमिक चिकित्सक के पास जा सकते हैं।
एक डॉक्टर जिसने अपनी एम.बी.बी.एस डिग्री पूरी करने के बाद दवा के एक विशिष्ट क्षेत्र में विशेषज्ञता/प्रशिक्षण किया है उसे विशेषज्ञ डॉक्टर के रूप में जाना जाता है। वह जटिल स्वास्थ्य समस्याओं का इलाज कर सकता/सकती है जो एक प्राथमिक चिकित्सक करने में असमर्थ हो सकता है। वर्ल्ड लेप्रोस्कोपी अस्पताल में हमारे पास लेप्रोस्कोपिक और रोबोटिक सर्जरी में स्नातकोत्तर योग्यता वाले सभी डॉक्टर हैं।
हमारे वरिष्ठ सलाहकार सर्जन के साथ ऑनलाइन परामर्श के लिए न्यूनतम शुल्क 1000 रुपये है। ऑनलाइन परामर्श के बाद, यदि आप अगली बार शारीरिक परामर्श के लिए अस्पताल आते हैं तो यह 1000 रुपये नहीं लिया जाएगा। ऑनलाइन परामर्श के बाद आपका एक शारीरिक परामर्श निःशुल्क होगा।
दिशानिर्देशों ने पंजीकृत चिकित्सा पेशेवरों के लिए किसी भी रूप में रोगियों की गोपनीयता भंग नहीं करने के लिए सख्त मानदंड निर्धारित किए हैं। हालांकि, विश्व लेप्रोस्कोपी अस्पताल को जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है यदि यह मानने के लिए उचित सबूत है कि रोगी की गोपनीयता और गोपनीयता से समझौता किया गया है, या विश्व लेप्रोस्कोपी अस्पताल के अलावा किसी अन्य व्यक्ति द्वारा समझौता किया गया है।