Description

National Accreditation Board for Hospitals & Healthcare Providers (अस्पताल और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए राष्ट्रीय प्रत्यायन बोर्ड) Q1. एनएबीएच क्या है? ए। अस्पतालों और स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए राष्ट्रीय प्रत्यायन बोर्ड (एनएबीएच) भारतीय गुणवत्ता परिषद (क्यूसीआई) का एक घटक बोर्ड है, जिसे स्वास्थ्य सेवा संगठनों के लिए मान्यता कार्यक्रम स्थापित करने और संचालित करने के लिए स्थापित किया गया है। उद्योग, उपभोक्ताओं, सरकार सहित सभी हितधारकों द्वारा समर्थित होने के बावजूद बोर्ड को इसके संचालन में पूर्ण कार्यात्मक स्वायत्तता प्राप्त है। विवरण के लिए, कृपया "एनएबीएच के बारे में" पढ़ें। Q2। प्रत्यायन क्या है? A. एक स्वास्थ्य सेवा संगठन द्वारा मान्यता मानकों की उपलब्धि की सार्वजनिक मान्यता, मानकों के संबंध में उस संगठन के प्रदर्शन के स्तर के एक स्वतंत्र बाहरी सहकर्मी मूल्यांकन के माध्यम से प्रदर्शित होती है। Q3। एनएबीएच प्रत्यायन का क्या अर्थ है? ए. रोगी देखभाल के प्रति गुणवत्ता, रोगी सुरक्षा, दक्षता और जवाबदेही की संस्कृति बनाने की प्रतिबद्धता। रोगी देखभाल, दवा प्रबंधन, सहमति प्रक्रिया, रोगी सुरक्षा, नैदानिक ​​परिणाम, चिकित्सा रिकॉर्ड, संक्रमण नियंत्रण और स्टाफिंग के लिए राष्ट्रीय/अंतर्राष्ट्रीय मानकों के अनुसार प्रोटोकॉल और नीतियों की स्थापना। मरीजों के साथ हर समय सम्मान, गरिमा और शिष्टाचार के साथ व्यवहार किया जाता है। रोगी देखभाल योजना और निर्णय लेने में शामिल होते हैं। मरीजों का इलाज योग्य और प्रशिक्षित कर्मचारियों द्वारा किया जाता है। रोगियों से प्रतिक्रिया मांगी जाती है और शिकायतों (यदि कोई हो) को संबोधित किया जाता है। बिलिंग में पारदर्शिता और टैरिफ सूची की उपलब्धता। सुधार के लिए इसकी सेवाओं की निरंतर निगरानी। होने वाली प्रतिकूल घटनाओं को रोकने के लिए प्रतिबद्धता। प्रश्न4. प्रत्यायन के क्या लाभ हैं? ए. प्रत्यायन से सभी हितधारकों को लाभ होता है। मरीजों को सबसे ज्यादा फायदा होता है। प्रत्यायन से उच्च गुणवत्ता की देखभाल और रोगी सुरक्षा प्राप्त होती है। मरीजों को क्रेडेंशियल मेडिकल स्टाफ द्वारा सेवाएं मिलती हैं। रोगियों के अधिकारों का सम्मान किया जाता है और उनकी रक्षा की जाती है। रोगी की संतुष्टि का नियमित मूल्यांकन किया जाता है। एक अस्पताल के लिए प्रत्यायन निरंतर सुधार को प्रोत्साहित करता है। यह अस्पताल को गुणवत्तापूर्ण देखभाल के प्रति प्रतिबद्धता प्रदर्शित करने में सक्षम बनाता है। यह अस्पताल द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं में समुदाय के विश्वास को बढ़ाता है। यह स्वास्थ्य सेवा इकाई को सर्वोत्तम के साथ बेंचमार्क करने का अवसर भी प्रदान करता है। एक मान्यता प्राप्त अस्पताल में कर्मचारी बहुत संतुष्ट हैं क्योंकि यह निरंतर सीखने, अच्छा काम करने का माहौल, नेतृत्व और नैदानिक ​​प्रक्रियाओं के सभी स्वामित्व के लिए प्रदान करता है। यह चिकित्सकों और पैरामेडिकल स्टाफ के समग्र व्यावसायिक विकास में सुधार करता है और दवा और नर्सिंग के भीतर गुणवत्ता सुधार के लिए नेतृत्व प्रदान करता है। प्रत्यायन बीमा और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा सूचीकरण की एक वस्तुनिष्ठ प्रणाली प्रदान करता है। प्रत्यायन सुविधाओं, बुनियादी ढांचे और देखभाल के स्तर पर विश्वसनीय और प्रमाणित जानकारी तक पहुंच प्रदान करता है। प्रश्न5. एनएबीएच द्वारा कौन से कार्यक्रम पेश किए जा रहे हैं? ए। वर्तमान में, एनएबीएच अस्पतालों, छोटे स्वास्थ्य देखभाल संगठनों / नर्सिंग होम, ब्लड बैंक और ट्रांसफ्यूजन सेवाओं, मौखिक प्रतिस्थापन चिकित्सा (ओएसटी) केंद्रों और प्राथमिक और माध्यमिक स्वास्थ्य केंद्रों के लिए मान्यता कार्यक्रमों की पेशकश कर रहा है। चिकित्सा इमेजिंग सेवाओं, दंत चिकित्सा अस्पतालों/केंद्रों, आयुष अस्पतालों जैसे कुछ और कार्यक्रम विकसित किए जा रहे हैं। Q6. NABH प्रत्यायन के लिए आवेदन कैसे करें? A. संगठन NABH सचिवालय से NABH प्रत्यायन के लिए आवेदन पत्र प्राप्त कर सकते हैं या इसे वेब-साइट से डाउनलोड कर सकते हैं। आवेदन पत्र के साथ आवश्यक आवेदन शुल्क होना चाहिए। अस्पतालों को एक हस्ताक्षरित दस्तावेज 'एनएबीएच प्रत्यायन बनाए रखने के लिए नियम और शर्तें' भी जमा करनी चाहिए। वही वेबसाइट से डाउनलोड किया जा सकता है। अधिक जानकारी के लिए कृपया 'प्रत्यायन दस्तावेज' देखें। Q7. एक संगठन एनएबीएच प्रत्यायन के लिए खुद को कैसे तैयार कर सकता है? ए। एनएबीएच मान्यता के लिए जाने की योजना बनाने वाला एक संगठन एनएबीएच मान्यता मानकों की एक प्रति प्राप्त कर सकता है और मानकों के अनुपालन की स्थिति पर एक स्व-मूल्यांकन कर सकता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि मानकों को लागू किया गया है और अस्पताल के कामकाज के साथ एकीकृत। नोट: अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी वेबसाइट पर उपलब्ध "सामान्य सूचना विवरणिका" सहित विभिन्न दस्तावेजों को देखें। Q8. मान्यता के लिए संगठनों को तैयार करने में एनएबीएच की क्या भूमिका है? ए.एनएबीएच दस्तावेजों और प्रक्रियाओं के बारे में जानकारी प्रदान करता है। एनएबीएच सामान्य रूप से और साथ ही व्यक्तिगत संगठनों के अनुरोध पर जागरूकता कार्यक्रम भी आयोजित करता है। यह प्रत्यायन के विभिन्न चरणों में आवेदक संगठन को विभिन्न आवश्यकताओं पर मार्गदर्शन भी करता है। हालांकि एनएबीएच परामर्श प्रदान नहीं करता है। आवेदक संगठनों की सुविधा के लिए, एनएबीईटी, जो कि क्यूसीआई का एक अन्य घटक बोर्ड है, के पास योग्य सलाहकारों/परामर्श संगठनों को पंजीकृत करने का एक कार्यक्रम है। ये पंजीकृत व्यक्ति/संगठन अपने संगठनों के भीतर एनएबीएच मानकों के कार्यान्वयन के लिए विभिन्न स्वास्थ्य देखभाल संगठनों को परामर्श प्रदान करने में शामिल हैं। Q9. क्या एनएबीएच प्रत्यायन एक बार की घटना है? ए.एनएबीएच प्रत्यायन एक बार की घटना नहीं है। एक बार जब संगठन मान्यता प्राप्त हो जाता है, तो मान्यता एक निश्चित अवधि के लिए मान्य होगी। एनएबीएच मान्यता प्राप्त संगठन की नियमित निगरानी करता है। निगरानी